Nesta sequência, e relativamente à bilhética adquirida para o Carnaval de Torres Vedras 2026 (Kit Oficial, pulseira livre-trânsito ou bilhete diário), informa-se que todos os bilhetes permanecem válidos para a edição de 2027, não sendo necessária qualquer formalidade adicional por parte dos titulares. Caso os portadores pretendam reaver o valor pago, a devolução deverá ser solicitada exclusivamente no local onde o bilhete foi adquirido, incluindo na plataforma Ticketline, não sendo possível proceder ao reembolso noutro ponto de venda.

O reembolso será efetuado mediante apresentação do comprovativo de compra e entrega do respetivo bilhete, por imposição legal. O período para requerer a devolução do valor decorrerá entre os dias 9 de março e 10 de abril de 2026, não sendo possível solicitar o reembolso após essa data.

No caso específico do Kit Oficial do Carnaval de Torres Vedras, o valor apenas será devolvido mediante a entrega do kit completo, incluindo a caixa original, a respetiva pulseira kit-oficial, o gift oficial, o crachá oficial e o copo reutilizável exclusivo do kit. A ausência de qualquer um destes elementos inviabiliza a restituição.

Os bilhetes adquiridos na Loja Oficial do Carnaval, localizada na Avenida 5 de Outubro, e no Posto de Turismo de Torres Vedras, deverão ser devolvidos junto da Promotorres E.M..

A organização agradece a compreensão de todos e reafirma o compromisso de preparar a próxima edição com o rigor, a identidade e a dimensão que sempre caracterizaram o Carnaval de Torres Vedras".