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A transformação digital nas empresas. Previsões para 2022

A transformação digital nas empresas. Previsões para 2022

As tecnologias estão a evoluir de uma forma nunca pensada. Os problemas que a Pandemia trouxe, fizeram impulsionar a evolução da era digital. Desenvolveram-se novas plataformas para reuniões e aulas on-line. O comércio eletrónico cresceu e generalizou-se. Com os mercados cada vez mais competitivos, as empresas serão forçadas a uma Transformação Digital.


O processo de Transformação Digital numa empresa, é a implementação de uma mentalidade digital em todos os seus setores, mesmo nos mais básicos. Permitindo substituir processos de um ambiente físico, por soluções tecnológicas.  O objetivo é melhorar a performance da empresa, tornando-a mais eficiente, sem nunca deixar de satisfazer os seus clientes, tendo como foco, o consumidor, os Feedbacks, a eficiência das entregas e na integração com as novas tecnologias. As empresas que já adotaram a Transformação Digital, já se tornaram líderes de mercado mundial e os gigantes da Transformação Digital.  A Transformação Digital impulsiona a quarta Revolução Industrial e as indústrias apostam na impressão 3D e na realidade aumentada.
A tecnologia ajuda as empresas em todos os seus setores e nos seus vários departamentos, tais como, Recursos Humanos, produção, logística, faturação, automatização, etc. A tecnologia ajuda a aumentar a produtividade e a reduzir os custos. Sem ela não seria possível fazer pesquisas e de criar produtos inovadores.
O Software da sua empresa, tem de ser suficientemente desenvolvido e adaptado às novas tecnologias para que possa acompanhar as exigências do mercado. Médias e grandes empresas optam por “Sistemas de Gestão Empresarial”, chamados “ERP - Enterprise Resource Planning”, que integram toda a sua informação e os seus sistemas informáticos numa única plataforma, dando aos gestores, a possibilidade de analisar todos os dados da empresa ou das empresas de uma forma simples e intuitiva, poupando muitas horas a cruzar dados e a analisar mapas.
O ERP é um sistema integrado de gestão bastante abrangente. Com ele, é possível unir todas as áreas, unificando a comunicação e facilitando o fluxo de trabalho. Através da implementação de um ERP, as empresas podem incluir processos financeiros, contabilísticos, bancários, logísticos, operacionais, controlando por exemplo o custo da matéria-prima gasta na produção. Permite também integrar a faturação de várias lojas/filiais físicas e lojas on-line.
O acompanhamento da sua empresa por uma empresa de informática cada vez é mais importante nos tempos que correm porque forçosamente não vai conseguir acompanhar a evolução das tecnologias se não tiver um serviço de informático que corresponda às suas necessidades. Não se esqueça que precisa ter todo o seu sistema 100% operacional, preparado para as novas tecnologias, com backups e os dados protegidos contra roubo. É essencial que as empresas tenham um plano de segurança e que respeitem todas as normas da DGPD. Peça ao seu consultor informático a melhor forma de integrar o seu software de gestão com a sua loja on-line. Na nova era digital é obrigatório ter um site atrativo, funcional, de preferência interativo e seguro. Aposte na criação de produtos digitais, como Cursos on-line, E-Books, Audio-livros e Aplicativos, também nas redes socias e integre toda a informação, de preferência numa única plataforma.
Com esta evolução surgiram novas profissões, como Consultor de marketing digital, Especialista em Facebook e Ads e Google Ads, Criador de Aplicativos com Realidade Aumentada, Produtor de Produtos Digitais,  Copywriter (Especialista em escrever textos para conteúdos, e-mails de Marketing e criador de vídeos de vendas)

Algumas tendências tecnológicas para 2022:
Inteligência Artificial e aplicações inteligentes
Inteligência Artificial (IA) já não é algo distante de ser alcançado e presente apenas em filmes de George Lucas ou de Steven Spielberg. Empresas utilizam a IA nos seus negócios de diversas formas, principalmente para aprimorar a tomada de decisões, reinventar modelos e ecossistemas de negócio e melhorar a experiência do consumidor. Sistemas inteligentes que aprendem, adaptam-se e agem potencialmente de forma autónoma, é um dos principais campos de batalha para os fabricantes de tecnologia. Seguindo essa tendência, o esperado para a tecnologia nos próximos anos está fundamentalmente relacionada ao ecossistema de Inteligência Digital. Todas as aplicações, fixas ou móveis, além dos serviços, vão incorporar algum tipo de Inteligência Artificial. Algumas das aplicações não poderão existir sem a IA e o Machine Learning. Outras utilizarão discretamente a IA, atuando nos bastidores.
Essas aplicações inteligentes mudam a forma de interação entre as pessoas e os sistemas, podendo transformar a forma de se trabalhar e a estrutura interna das organizações. Os sistemas aprendem com as experiências que têm com cada utilizador, tornando as plataformas personalizadas. De acordo com a necessidade, criam processos inteligentes e uma experiência avançada do utilizador.
Internet das coisas (IOT)
Essa tecnologia, que transforma como interagimos com o mundo, ganhou um espaço imensurável nos últimos anos. A IoT utiliza todo o tipo de equipamento, como eletrodomésticos, automóveis, maquinaria industrial e até mesmo edifícios que passam a fazer parte de uma rede, conectada pela internet.
Sistemas altamente sofisticados comunicam-se, visualizam e controlam essa rede. A IoT colhe dados e age em tempo real, possibilita a monitorização e gestão de alta eficiência. A IoT já está presente nas nossas vidas. Smartwatches, pulseiras fitness, smart TVs, frigoríficos, aspiradores inteligentes e iluminação automática já são usados em muitas casas.
Sistemas autónomos
Os sistemas autónomos são softwares ou sistemas físicos com autogestão. Ou seja, eles aprendem e modificam-se com os seus próprios algoritmos. O seu ambiente é dinâmico e não precisa de atualização externa, otimiza e adapta o seu comportamento. Assim, são ecossistemas complexos e ágeis
Virtualização e digitalização de escritórios e espaços de trabalho
A Pandemia provou que os funcionários não precisam estar fisicamente no escritório para trabalhar de forma eficiente e integral com os seus colegas, gerentes ou clientes. A tecnologia moderna permite que execute todas as tarefas de trabalho em casa.
Rápido desenvolvimento de tecnologias Cloud
Empresas e negócios já usam tecnologias e computação em Cloud para otimização do fluxo de trabalho. Nos Estados Unidos, grandes corporações de TI aumentaram drasticamente os seus lucros este ano, expandindo sua infraestrutura em Cloud. Assim, a Microsoft Azure teve um aumento de 47% e a Google Cloud de 43%. E isso é provavelmente apenas o começo.
A Blockchain
A quantidade de compras feitas pela internet está a crescer cada vez mais no mundo inteiro. Por isso, os pagamentos digitais são uma grande preocupação para o consumidor, por causa do sigilo das informações bancárias e dados pessoais fornecidos.
A evolução tecnológica caminha rapidamente no sentido de prevenir fraudes e evitar que dados sensíveis sejam intercetados de forma indevida. É aí que surge, por exemplo, a Blockchain.
As tecnologias associadas ainda estão imaturas, mas o blockchain com certeza irá criar disrupção nos próximos dois ou três anos.
Streamings interativos e videoconferências
Com as redes 4G e 5G, fios e modems são coisas do passado, é por isso que o streaming e a transmissão de vídeo em várias formas se tornaram tão populares. Este formato é ideal para aquisição rápida de informação, comunicação e conhecer novas pessoas. Existem vários formatos interativos de Streaming:
●  Streaming de internet de coisas. São câmaras que ajudam a cuidar de bebés ou de animais de estimação, são sistemas controlo ou de vigilância
● Streamings dedicados a eventos específicos. Por exemplo, a SpaceX, empresa de Elon Musk, transmite quase todos os lançamentos dos seus foguetões em tempo real.
● Streamings de Gaming. Este fenómeno está longe de ser novo, mas ainda em enorme evolução.
● Redes sociais. Provavelmente, quase todos os utilzadores do Facebook ou do Instagram já tentaram fazer a sua própria transmissão de vídeo. Note que, já é possível fazer transmissões de vídeo há anos no Facebook e no YouTube.


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